Incluir/editar um produto ou serviço
Ambos os cadastros de produtos e serviços possuem basicamente a mesma estrutura e são compostos por 3 níveis de cadastro:
- Formulário: dados gerais do produto/serviço
- Categorias: categorias às quais o produto ou serviço está vinculado
- Modelos: variantes do produto ou serviço (pode ser modelo único)
Para iniciar um cadastro de produto é obrigatório que você já tenha cadastrado a categoria a qual ele fará parte.
Para incluir um novo produto clique em:
- Aplicação ("..." três pontinhos no menu)
- Expanda a área Produtos ou Serviços
- Clique em Produtos ou Serviços
Para incluir uma novo registro clique em "Incluir form" e para editar um registro, clique em "Ver" no registro desejado na aba pesquisa Pesquisa/Tabela.

Observe que na inclusão de produto (ou serviço), 2 abas ficam ativas: Formulário e Categorias.
Na aba formulário são os dados básicos e na aba categoria são às categorias as quais o registro está vinculado.
Abaixo explicamos alguns dos itens que podem surgir dúvidas:
- Descrição (curta): em texto sem formatação, esta descrição é utilizada nas listagens (caso o site esteja integrado) e na descrição das notas fiscais
- Descrição completa (longa): texto formatado em html (permite negrito, itálico e outras formatações)
- Referência: é obrigatório informar uma referência. Escolha uma referência de sua preferência. Se você revende produtos, pode utilizar a referência do fabricante. Importante destacar que o sistema não permite referências duplicadas.
- Atributos de modelos: os produtos e serviços podem possuir modelos que são personalizados por diferentes atributos. (veja às configurações avançadas de produtos e serviços).
- Componentes: para fabricantes este campo é utilizado para informar o que compõe o produto, sua receita ou como ele pode ser personalizado.
- Aceita encomenda: se aceita encomendo = não, não permite venda cada estoque zero ou negativo.
- Markup: precificação de produtos/serviços por margem. Veja tutorial avançado de precificação.
- Notas internas: informações internas relativas ao produto. O cliente não recebe estas informações.
- Enviar imagens: são as imagens do produto ou serviço. Permite múltiplas imagens e ordenamento.
- Documentação técnica: normalmente arquivos em .pdf com informações técnicas.
- Informações para site: dados para SEO (Search Engine Optimization).
Selecionar a categoria
Informe a categoria a qual o produto ou serviço faz parte. Para categorias com múltiplos níveis não é necessário selecionar todos os níveis. Selecione apenas o último nível.

Cadastrar o modelo
É obrigatório para que o produto ou serviço possua ao menos um modelo cadastrado.

Para incluir um novo modelo clique no botão "1". Informe todos os campos, para ir para a direita utilize a barra de rolagem do navegador "3" e ao término da edição, clique no botão verde para confirmar ou no vermelho para cancelar "2".
Descrição dos itens:
Nome: nome do modelo. Se produto ou serviço único, utilize a referência.
Descrição: normalmente não é necessária, mas se desejar cadastrar uma descrição específica para o modelo, utilize este campo.
Enviar imagens: Você pode enviar imagens específicas para o modelo. Neste caso, quando o Sistema Axis identifica que uma imagem foi inserida no modelo, ele utiliza primeiro a imagem do modelo. Caso contrário, utiliza a imagem do produto.
Custo: custo relativo ao item.
Valor de referência: preço de venda o item para uma unidade.
Faixas de preço: existem empresas que possuem preço de venda de acordo com a quantidade vendida. Veja abaixo o item: Quando utilizar faixas de preço.
Markup: precificação do item por markup. Veja documentação de precificação avançada.
EAN: código de barras do item.
Referência: item obrigatório. É a referência específica do modelo ou caso seja um produto ou serviço único, é a mesma referência informada anteriormente.
Origem: configurações fiscais do item (somente para produto).
Classificação fiscal: NCM do produto (somente para produto).
CEST: código de substituição tributária (somente para produto).
Grupo de tributação: veja documentação sobre templates de tributação.
Unidade: unidade de comercialização do item. Para incluir novas unidades, utilize o menu da esquerda e clique em "Unidades de produtos" ou "Unidades de serviços".
Disponível
- Balcão e site: item é exibido no site (quando site integrado) e disponível para venda =
- Site: item é exibido no site, mas não permite venda balcão
- Balcão: item disponível para venda, mas não aparece no site
- Não: item não disponível para venda
Fabricação própria: indica itens que são de fabricação própria (somente para produto).
Fornecedores: indica quais são os fornecedores e permite indicar a referência do item junto ao fornecedor.
Componentes: como o item pode ser personalizado. Veja cadastro avançado de produtos e serviços.
Quando utilizar faixas de preço
Existem empresas que trabalham com faixas de preço com variação do preço de venda conforme a quantidade.
Exemplo:
1.000 Canetas XYZ custam R$ 2,50 cada
2.000 Canetas XYZ custam R$ 2,30 cada
Se sua empresa utiliza faixas de preço, clique em "..." na coluna "Faixas de preço" e informe a faixa de preço. Caso não utilize, preencha apenas o valor de referência.